課題解決

Webサイトにチャットを埋め込むと何が変わる?導入効果を解説【24時間AI自動応答】

WebサイトにAIチャットを埋め込むと顧客体験はどう変わるのか?「ちょっと聞きたい」に24時間即回答できる仕組みが、見えない機会損失を防ぎます。
基礎知識

RAGとは?AIチャットボットの精度を劇的に上げる最新技術を解説

RAG(検索拡張生成)とは、AIが外部データを参照しながら回答を生成する技術です。従来のAIチャットボットの課題を解決し、自社情報に基づいた正確な回答を可能にするRAGの仕組みとメリットを解説します。
基礎知識

AIチャットボットとは?従来のチャットボットとの違いを徹底比較

AIチャットボットと従来のチャットボットは何が違うのか?仕組み、回答精度、導入コストの観点から徹底比較。どちらを選ぶべきか判断するためのポイントを解説します。